Liên hệ hỗ trợ

Cần hỗ trợ? Muarehon luôn sẵn sàng

Bạn gặp vấn đề về đơn chưa ghi nhận, mất hoàn tiền, tỷ lệ hoàn, mã giảm giá hoặc cần tư vấn mua đúng cách? Hãy gửi thông tin theo form dưới đây — tụi mình sẽ phản hồi nhanh nhất có thể.

Gửi yêu cầu hỗ trợ

Điền càng đủ thông tin, xử lý càng nhanh. Với trường hợp mất hoàn tiền, bạn nhớ gửi mã đơnthời gian mua.

Tip: nếu là “mất hoàn”, bạn hãy ghi rõ đã click từ Muarehon sang sàn chưa, có dùng adblock/anti-tracking không, và có đổi thiết bị giữa chừng không.
Thông tin liên hệ
Email hỗ trợ
Thời gian hỗ trợ
08:30 – 18:00 (T2–T7)
Xử lý nhanh nhất khi bạn gửi
  • Mã đơn + thời gian mua
  • Sàn TMĐT
  • Link sản phẩm (nếu có)
  • Thiết bị mua (PC/điện thoại)
Kênh cộng đồng

Theo dõi fanpage để cập nhật deal/mã giảm giá nhanh mỗi ngày.

Lưu ý: Muarehon không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu sàn TMĐT. Nếu có ai mạo danh yêu cầu thông tin nhạy cảm, hãy báo ngay cho tụi mình.

Muốn tự xử lý nhanh trước khi gửi ticket?

Xem hướng dẫn và FAQ để tránh mất tracking và hiểu rõ trạng thái hoàn tiền.